El viaje a Uruguay

 CAPACITACION DE TURISMO DE LUJO

El dia de ayer tuve una excelente capacitación de parte de las líneas aéreas AIR EUROPA, PLUS ULTRA, JETSMART, HOTELES COSTA DEL SOL, UNIVERSAL ASSISTANCE , HOTELES HARD ROCK, IBEROSTAR, HOTELES KARISMA, ETC.

Aquì un resumen:

 

Hoteles Costa del Sol

1. Hotel Costa del Sol Cajamarca (2001)
   Ubicado en la Plaza de Armas, este hotel cuenta con el restaurante fusión Paprika. Ofrece una experiencia cómoda en el corazón de la ciudad.
2. Hotel Costa del Sol Trujillo Golf (2012)
   Destaca por su piscina olímpica en el centro del hotel. Las habitaciones superiores, ubicadas en el segundo piso, ofrecen vistas privilegiadas a la piscina.
3. Hotel Costa del Sol Lima City
   Cuenta con 144 habitaciones y es dog-friendly. Su rooftop ofrece música en vivo de viernes a sábado y DJ los jueves.
4. El hotel del aeropuerto sigue operando e incluye traslado gratuito a la nueva terminal. Todos los servicios están disponibles 24/7 para emergencias, y ofrece day use en el gimnasio o spa.
5. Hotel Costa del Sol Arequipa (2018)
   Hotel turístico ubicado en un terreno de 3 hectáreas con un biohuerto. Certificado con ISO 9001, el hotel elabora su pan y pasteles en casa, ofreciendo una experiencia auténtica y sostenible.
6. Hotel Costa del Sol Cusco
   Ubicado en una casona del siglo XVIII (anteriormente Hotel Picoaga), a una cuadra y media de la Plaza de Armas.

Expansión:

• Sede Nueva en el Aeropuerto: Apertura en abril de 2025.
• Hotel 3 Estrellas: Inauguración en 2027.
  

Grupo Universal Assistance
Líder en seguros de viaje, con 40 años en el mercado y parte del Zurich Insurance Group. Características:

Producto sin limite de edad.

• 95% de operaciones cashless.
• 93% de llamadas atendidas en menos de 20 segundos.
• Ratio de resolución en la primera llamada: 40%.
• Tipo de asistencias en el extranjero:
• Neumonía: costo hasta USD 8,000.
• Apendicitis: costos hasta USD 40,000.

 

Hoteles Karisma
Hoteles de lujo gourmet con propiedades exclusivas:

• Europa: Dos hoteles en Montenegro y Serbia.
• Adultos: Margaritaville Island Reserve.
• Familiares: Nickelodeon Hotels & Resorts.
• Jamaica: Azul Beach Resort.
• Cap Cana: Ideal para los amantes del golf.

Air Europa
Con 15 años en Perú y una flota renovada con los equipos Dreamliner. Nuevas rutas, incluyendo Venecia. Los pasajeros pueden acceder a un segundo servicio con un desayuno adicional por USD 10. (reserva anticipada) . Las maletas van hasta el destino final. llegan al terminal 1 pero para conexiones a Europa hay que trasladarse al terminal 2.

Servicio especial para menores no acompañados de 5 a 14 años.

 

Iberostar Hotels & Resorts
Más de 100 hoteles en su portafolio. Categorías y características:

• Wave: Familiar.
• Selection: Propiedades en Cancún, Riviera Maya, Punta Cana y Bayahíbe.
• Selection Coral Level en Cancún: hasta 3 adultos.
• Selection Bávaro y Selection Maya: habitaciones con jacuzzi.
• Joia (ex Grand): Solo adultos, con un máximo de 2 adultos por habitación.
• Star Camp: Programa para niños y adolescentes (13 a 15 años) con actividades sostenibles.

JetSmart Airlines
Aerolínea de bajo costo más grande de Sudamérica, con socios como Volaris (México) y Frontier (EE.UU.). Su flota de Airbus A320neo cuenta con mayor eficiencia en combustible. Actualmente operan en Perú con 8 aviones y planean triplicar la flota para 2028.

Tres primeras filas tienen mayor espacio. Llevar el check in al aeropuerto ya se en el celular o impreso. La capacidad de sus aviones es de 186 personas.

La cantidad de sorteos que hubo, pasajes a Madrid, a Sudamérica, a destinos dentro de Perú, alojamientos, tarjetas de asistencia, dos televisores de 55 pulgadas, y mi nombre nada, no salía ganador….será para la próxima vez, me dije. Disfrutamos de un delicioso almuerzo y una presentación de tambores con juego de agua y luces, que me llenaron de energía y alegría.